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  • 济南御林丰安 防设备有限公司
    地  址:济南市济洛路156-26号
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    联系人:赵经理

技术支持

服务体系

更新时间:2017-11-02 10:56:33 点击数:452

服务体系
经过近十年的 研发生产,我们已积累了 丰富的专业技术和生产经验。另一方面,御林丰科技多 年的优异业绩,使我们的产品 获得众多客户朋友的青睐,有了这些朋友的支持。我们才能建立 遍布全国的销售、服务网络以及 流畅的市场渠道,树立了良好的 企业形象。
 
a) 售前服务
公司将设专门 的客户服务人员负责对客户的相关咨询;
售前我们会为 您提供相关的技术资料,如系统简介、系统使用说明书、功能介绍、安装布线等等,并且给您做详 细的介绍;
针对您项目的 具体情况,我们提供必要 的咨询服务,提供智能化小 区理念方面的有关顾问服务; 
凭借多年积累 的技术和经验,我们将为您的 系统配置、可行性 、经济效益分析 提供有价值的建设性意见;
在了解项目的基础上,我们有专业的 智能系统设计工程师会按照您的需求和情况设计方案。
 
b) 售中服务
我们会根据工程情况,成立专门的服务小组,负责跟进整个 工程项目,为客户打造优 质智能化工程创造条件;
在施工现场,如果客户有需要,我们会安排专 业的工程师到现场进行施工指导、调试检测、协助验收,以保证工程的 每一个环节都能高质量地完成。
 
c) 售后服务
定期对系统进 行产品追踪、巡检及维护;
在系统正常运行之后,我们提供三年 的免费维修,终身维护;
我们的工程师 与售后服务人员将经常与客户保持联系,了解系统的运 行的情况,解答问题,并记录在案。
保证及时提供 各类消耗、维修材料;
系统如有问题,工程师将会第 一时间给予解答;
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